抖音买东西被骗真的没办法投诉了吗(抖音买东西被骗真的没办法投诉了吗安全吗)

做抖店的商家，最怕的就是遇到违规了。不是扣分，就是扣除保证金，

所以今天关于抖店的违规，我给你们整理了一些常见的违规以及处罚规避的方法。

先给你们提前说个信息，每年的8-9月份，抖店违规最多的就是抽检不合格，出现抽检不合格的商品，平台要么给你下架，要么罚你钱。

还有一个就是盗图违规了，这是你们出单量比较大的产品会出现的。

每年平台基本在这个时间段，都是围绕这两个违规点进行检查，所以需要额外注意下。

下面进入正题，先说下抖店几个常见的违规。

1、发货超时：从客户下单到你发货，一般需要你在48h以内完成，超时的话，处罚是一单罚3块。

不要挑战概率，以最快速度发货就行，不要超过正常时间范围，能早发就早发。

2、揽收超时：从你发货到揽收，一般是24h，超时的话，也是需要罚钱/赔付。

提前给你厂家谈好，该订单打单之后，今天能不能做揽收（快递在晚上也是可以做揽收的）。

3、虚假发货：这个很好理解，比如客户写的地址是河南，你发到了山东，平台会判定你的物流轨迹有问题。或者别人买的是杯子，你给发的是别的东西。

这个要稍微严重一些，会产生违规，甚至会收到投诉，一定要注意。

再说下严重违规的情况。

1、im不服务：就是在你出单的时候，有售前的咨询，客户在询问你关于产品的问题，但是你没有回复，也不搭理客户。

或者是有很多人在向你咨询的时候，你有事情要处理，就设置了小休，这种情况，平台也会判定你im不服务，属于违规。

2、诱导好评：我之前在分享提升体验分的内容中，关于服务体验分。我说过一句话：你可以让客户给你做出评价，但是你不能诱导好评，这句话希望你们再次牢记于心！

不要有侥幸心理，找别人要好评是违规的。

3、侵权、盗图：比如专利侵权，这个是比较常见的，盗图就是你使用的某个图片是厂家实拍的，是有版权的。

专利侵权，是可以解决的。但是盗图侵权需要你细心一些，多注意下，比如你店铺内某个产品已经出了3000单以上了，那我建议你自己拍个图（最好是找个女生，手比较好看，上镜的，毕竟我之前说过，抖店的产品，颜值很重要）。

关于一些近期新增的违规问题：

除了刚才说的专利和盗图侵权，还有就是精选联盟的违规关联问题，主要是ip和违规的关联。这个在前两个月（6-7月份）一直在出现，最近好一些了。

还有就是因为售后、投诉、举报等因素造成的联盟权限被关闭的，就算符合条件依旧会无法开通，需要注意下。

如果你的产品特别垃圾，那你做起来会特别难受，所以我一直在强调不要做那些垃圾品，哪怕这个品可以暂时性给你带来收益，也不要去做。

还有个细节，如果你这个商品的链接，好评率低于90%，也会出现被平台封禁的风险，低于90%的，你这个产品一定是有问题的。

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以上就是抖音买东西被骗真的没办法投诉了吗的全部内容，希望能够对大家有所帮助。